“深交所创享荟”（制造业数字化智能化转型升级专题）观点分享

      马旭飞：香港中文大学商学院副院长、终身教授
      吴晓松：北京师范大学湾区国际商学院副教授、清华大学博士后

      马旭飞教授：
      在国际竞争中，我国的制造业具有极大的产业集群竞争优势，但在数字化智能化方面处于转型的“深水区”，我们的企业应该深入思考如何利用数字化技术来帮助我国制造业企业走出去，并通过数字化转型来提高我国制造业企业的国际竞争力。

      马旭飞教授与吴晓松副教授：
      企业需要不断进行战略调整来响应外部环境变化进而提升核心竞争力，数字化智能化是传统制造企业转型升级的必由之路。
      从战略发展的角度来看，技术时代的企业是一个技术——业务二元体，而无论是技术还是业务都可以进一步分解出战略和基础设施/流程两个层面的建设。基于此，每个企业的技术转型始终都在努力实现四大目标：业务战略与技术战略之间的集成，业务基础设施/流程与技术基础设施/流程之间的集成，业务战略与业务基础设施/流程之间的匹配，技术战略与技术基础设施与流程之间的匹配。因为企业尤其制造业所面临的外部环境始终都在发生变化，会要求企业不断进行战略调整来响应外部环境变化进而提升核心竞争力。而战略的调整必然引起企业内部的基础设施与流程无法满足新的战略需要，所以企业需要进行转型变革。
     我们认为，一个企业从传统企业走向真正的智能企业会经历五个阶段：
     第一个阶段是战略执行阶段，这一阶段企业在业务战略驱动下利用技术基础设施/流程建设来支撑企业的业务基础设施/流程进而提高业务效率，这是传统企业进行信息化的基础阶段。
     第二阶段则是技术变革阶段，企业还是业务战略驱动，但是企业开始提升技术在企业内的作用，并不再局限于技术的功能支撑作用，而是开始制定企业的技术战略。通过技术战略的制定和创新来不断变革企业的技术基础设施/流程从而不断提高企业的业务效率，比如传统企业在信息化基础上进行的电商化。
     第三个阶段则是技术竞争潜力阶段，这一阶段企业的发展开始呈现技术战略驱动的特征。外部环境中的技术发展引领企业的技术战略发展，进而反过来驱动企业进行业务战略的重塑，并建设出新的业务基础设施和流程。这一阶段是企业不断响应外部技术发展来发展新业务的阶段，常见的就是企业数字化，在信息化与电商化的基础上，开始探索新的业务增长机会。
     第四个阶段是技术服务阶段，企业在完成信息化、电商化与数字化的基础上，会进一步探索数据驱动的业务运营。这一阶段企业的技术战略仍然是核心驱动力，重点是开发新的数字基础设施与流程，用以提供新的数据驱动的服务。这种服务不仅局限于企业内部员工的使用，在数字驱动的管理解决方案成熟后，很多企业会给同行企业提供数字化服务。
以上四个阶段都是将企业的业务和技术视为分离的两大主体，而随着企业不断地转型升级，最终企业的数字技术与业务将不可分离，融为一体。企业不再单独设立业务战略与技术战略，而是统一设定数字业务战略；企业的基础设施与流程也不再区分业务和技术，而是统一设定数字业务基础设施与流程。这个第五阶段我们将称之为数智阶段。